Avenida Suiza, 26
28821, Coslada - Madrid
Telf.: 90 225 02 54
E-COMMERCE
De este modo, maximizamos los ratios de entrega en estos servicios, así como la gestión de la logística inversa. Los destinatarios de nuestros clientes pueden autogestionar los plazos de entrega seleccionando las franjas horarias en las que desean recibir sus envíos. Además, contamos con un sistema de aviso (vía SMS) al destinatario final avisando de la entrega con una hora de antelación.
Sending ha sido seleccionada por la Cámara de Comercio como mejor solución e-Commerce.
Los principales servicios para e-commerce que ofrecemos son:
- Selección de franja horaria
- Entregas en sábados y festivos
- Recogidas en fin de semana para entregar los lunes
- Soluciones de logística inversa
- Servicios de atención al cliente especializado y en varios idiomas
- Comunicación e interacción previa a la entrega
- Trazabilidad por producto enviado
- Consolidación de expediciones. Los envíos del mismo día a un mismo destinatario se consolidarán en una única expedición
- Mailing personalizado con el link para el seguimiento del envío
- Gestión proactiva con los destinatarios ante la ausencia en domicilio
- APP móvil customizada
- KPIS de seguimiento personalizados
